XIVO sur DEBIAN 9 avec SIP TRUNK OVH “Partie 2”

XIVO sur DEBIAN 9 avec SIP TRUNK OVH “Partie 2”

Dans cette partie de guide, nous allons voir comment créer et configurer les utilisateurs, configurer les appels entrants et sortants.
Pour l’installation et la configuration SIP, il faut consulter cet article : XIVO sur DEBIAN 9 avec SIP TRUNK OVH “Partie 1

I. Création et configuration des utilisateurs :

Dans cet article, nous créons les extensions 200 et 201. Pour ce faire :

  • Dans le menu « Paramètres IPBX », Cliquez sur « Utilisateurs ».
  • Cliquez sur l’icône pour accéder au formulaire d’ajout.
  • Le formulaire se décompose en plusieurs onglets :

        – Général

                – Prénom : Entrez le prénom de l’utilisateur.
                – Nom : Entrez le nom de l’utilisateur.
                – Nom d’appel sortant : Sélectionnez « Personnaliser » et entrez dans le champ le DDI que vous souhaitez                            présenter au format International.

  • Lignes 

           – Cliquez sur l’icône pour accéder au formulaire.

           – Laissez les champs par défaut sauf pour Numéro où il faut choisir le numéro de l’extension (dans notre exemple 200).

Cliquez sur « Sauvegarder » pour confirmer la configuration.

II. Configuration du routage des appels entrants

Il faut dans un premier temps déclarer les SDA sur le contexte des appels entrants, voir l’article d’OVH « Redirection avec Présentation (Pour IPBX – Présentation du DDI à la volée)« 

  • Rendez-vous dans le menu « Contextes » dans la catégorie « Configuration IPBX ».

        – Cliquez sur l’icône sur le contexte « from-extern ».

  •  Cliquez sur l’onglet « Appels entrants ».

     – Le formulaire est très simple : vous devez indiquer vos DDI au format national et indiquer le début et la fin de la plage.
       – Si vous ne possédez qu’un seul DDI, indiquez le uniquement dans le champ « Début de l’intervalle de numéros ».
       – Sélectionnez 10 sur l’onglet « Nb de chiffres reçus ».
       – Cliquez sur « Sauvegarder » pour confirmer la configuration.

La configuration du routage de l’appel sur un service ou une extension du DDI appelé se gère via ces étapes :

  •  Cliquez sur « Appels entrants » dans le menu « Gestion des appels ».
  • Cliquez sur le bouton + puis « Ajouter ».
  • La configuration se gère dans l’onglet « Général » :
           – SDA : Entrez le DDI au format national.
           – Contexte : Sélectionnez « Appels entrants (from-extern) ».
           – Destination : Sélectionnez « Utilisateur ».
           – Renvoyez vers : Sélectionnez votre utilisateur.
           – Cliquez sur « Sauvegarder » pour confirmer la configuration.

III. Configuration des appels sortants

  • Dans le menu « Gestion des appels », cliquez sur « Appels sortants ».
  • Cliquez sur + pour accéder au formulaire de création.
  • Dans l’onglet « Général » :

             – Nom : Indiquez le nom du dialplan.
             – Contexte : Sélectionnez le contexte « Appels sortants

(to-extern) ».
             – Interconnexions : Sélectionnez votre trunk.

  • Dans l’onglet « Extensions » : Il y a deux règles à créer, une première pour autoriser les appels sur les numéros de 01 à 07 et une seconde pour les appels sur les numéros 09.
          – Cliquez sur l’icône.
          – Dans le champ extensions, indiquez la macro de la règle.
          – Dans la liste « Stripnum », sélectionnez 0.
          – Cliquez sur le bouton « Sauvegarder » pour confirmer la création de la règle.

Dans le prochain article sur XIVO, je vais vous exposer comment configurer un IVR dialpan (Interactive Voice Response ).

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